ごちめしFAQ:チケットを利用するには?


⒈チケット画面の呼び出し方

 ・ユーザー登録済み方:マイページ「自分宛ごち(アプリ)」「先払い済み(web)」

 ・それ以外の方:「領収証メールに記載されたURL」

⒉画面の提示

 対象店舗にて、チケット画面をご注文時にご提示ください。

 店舗さまによっては、会計時に再度ご提示をお願いいたします。

⒊チケットの消費

 スタッフの方に「オーダー確認ボタン」と、その後の「はい、オーダーします」を

 タップしていただく。

 誤ってご自分でタップされた場合、チケットが適用されませんのでご注意くだい。

◇チケットが複数枚ある

 ・「このメニューを使用する」を押した後に枚数の選択画面が表示されます。

 ・任意の枚数を選んでスタッフの方にご提示ください。

 ・ご利用後は、再度同じ方法で残りのチケットを呼び出すことができます。

 万が一、購入したにも関わらず領収書メールが届いていない場合は、こちらのフォームから

 再発行依頼をお願いいたします。

◇領収書のURLが上手く開けない

・URLを長押し、または軽くタップすると「開く」ボタンが表示されます。

・ブラウザが非対応の時は、URLをコピーして他のブラウザでお試しください。

・ご家族やご友人のスマートフォンにURLを送って、そちらで開けるかお試しください。

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