ごちめしFAQ:SMS認証コードが届かない
まずは、番号の入力に誤りがないかご確認ください。
通信環境や回線状況により、認証コードのSMSが届くのに1〜2分かかる場合があります。
しばらくお待ちいただいても届かない場合、スマートフォンの設定に原因の可能性があります。
- 迷惑メール設定などでSMSの受信を制限している
- 海外事業者からのSMSの受信を制限している
- 回線の契約内容にSMSが入っていない
- 機内モードなど、通信ができない状態になっている など
設定の変更方法は各携帯電話会社によって異なります。
ご利用の携帯の設定方法の解説リンクをご参照ください。
◇DOCOMO
https://www.nttdocomo.co.jp/info/spam_mail/sms/
◇au
https://www.au.com/support/service/mobile/trouble/mail/cmail/block/
◇Softbank
https://www.softbank.jp/mobile/support/mail/antispam/mms/whiteblack/
◇ワイモバイル
https://www.ymobile.jp/support/faq/view/22874
◇楽天モバイル
https://network.mobile.rakuten.co.jp/faq/detail/00001362/
◇UQモバイル
https://www.uqwimax.jp/mobile/plan/option/sms/
◇mineo(マイネオ)/ LINEモバイル
設定方法を解説しているサイトが見つかりませんでした。携帯電話会社さまへお問い合わせをお願いいたします。
問題が解決しない場合は、こちらのフォームに下記の内容をご入力の上、送信ください。
・ご利用の電話会社
・使用機種
・SMSが届かない旨
また、ログインの方法はメールアドレス以外にも「Facebook」「Googleアカウント」「apple ID」のいずれかから選択できます。
上記のログイン方法から選択いただいた場合はパスワードの入力やSMS認証は必要ありませんので、宜しければこちらもお試しください。