ごちめしFAQ:領収書メールが届かない
①「迷惑メールフォルダ」をご確認ください。
②ご購入の際に入力いただいた「メールアドレスが間違っている」もしくは「スマートフォンなどの携帯キャリアメールアドレス」をご利用の場合など、領収書メールが届かない場合がございます。
その場合、領収書再送依頼フォームのご記入と送信をお願いいたします。
また、今後のお買い上げの際に領収書メールを受け取る為、設定を変更いただく、もしくはYahoo!メールやGmailなどの別のメールアドレスをご用意ください。
設定変更の場合、領収書メールは「order@gochimeshi.com」よりメールが送信されますので
こちらのアドレスの受信設定が必要となります。
携帯電話会社さまごとの設定方法は以下をご参照ください。
◇DOCOMO
https://www.nttdocomo.co.jp/info/spam_mail/domain/index.html
◇au
https://www.au.com/support/service/mobile/trouble/mail/email/filter/detail/domain/
◇Softbank
https://www.softbank.jp/mobile/support/mail/antispam/email-i/white/
◇ワイモバイル
https://www.ymobile.jp/support/faq/view/22873
◇楽天モバイル
https://mobile.rakuten.co.jp/support/rakuten_mail/
◇UQモバイル
https://www.uqwimax.jp/mobile/support/guide/mail/index.html
◇mineo(マイネオ)
https://support.mineo.jp/setup/guide/filtering.html
◇Yahoo!メール
https://support.yahoo-net.jp/PccMail/s/article/H000007299
◇Gmail
https://office-hack.com/gmail/receive-settings/
会員登録済みのお客様は「ログインして購入」することで購入ごとのメールアドレスの入力が省略され、チケットもマイページにて管理していただけます。
「Apple ID」「Facebook」「Google」で登録いただく場合は、メールアドレスやパスワードの認証も必要ありませんので、そちらもご検討いただけましたら幸いです。